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Blaze Digital Management (Digital MGMT SpA, RUT 78.425.251-5) es una agencia de marketing digital y desarrollo web con operaciones en Chile y Estados Unidos. Sitio web: blazedigitalmgmt.com · Contacto: info@blazedigitalmgmt.com

Blaze Digital Management (Digital MGMT SpA) is a digital marketing and web development agency operating in Chile and the United States. Website: blazedigitalmgmt.com · Contact: info@blazedigitalmgmt.com

Solo recopilamos información que tú nos entregas voluntariamente al usar una de estas tres funciones del sitio:

We only collect information you voluntarily provide when using one of these three site features:

1. Formulario de contacto. Nombre, empresa o marca, email, teléfono/WhatsApp, el servicio que te interesa y el mensaje que escribes.

1. Contact form. Name, company or brand, email, phone/WhatsApp, the service you're interested in, and the message you write.

2. Agendamiento de reuniones. Nombre, email, teléfono, empresa, notas que agregues, y la fecha y hora que eliges. Si la reunión es pagada, también el monto y la moneda.

2. Meeting scheduling. Name, email, phone, company, any notes you add, and the date and time you pick. For paid sessions, also the amount and currency.

3. Servicio Sitio Web Express. Nombre, empresa, email, teléfono, dominio, industria, descripción de tu negocio y servicios, redes sociales, dirección, y los archivos que subas (logo e imágenes).

3. Express Website service. Name, company, email, phone, domain, industry, description of your business and services, social media handles, address, and the files you upload (logo and images).

Además, si aceptas cookies de análisis, recopilamos datos técnicos de navegación (ver sección 5).

Additionally, if you accept analytics cookies, we collect technical browsing data (see section 5).

No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, afiliación política o sindical, orientación sexual) y nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito — los pagos los procesan íntegramente Mercado Pago y PayPal en sus propios sistemas.

We do not collect sensitive data (health, biometrics, political or union affiliation, sexual orientation) and we never store credit card details — payments are processed entirely by Mercado Pago and PayPal on their own systems.

Tratamos tus datos únicamente para:

We process your data only to:

• Responder tu consulta y contactarte — base legal: tu consentimiento al enviar el formulario.
• Reply to your inquiry and contact you — legal basis: your consent when submitting the form.
• Prestar el servicio contratado (desarrollo web, campañas, agendamiento) — base legal: ejecución del contrato.
• Deliver the contracted service (web development, campaigns, scheduling) — legal basis: performance of a contract.
• Procesar pagos a través de plataformas certificadas — base legal: ejecución del contrato.
• Process payments through certified platforms — legal basis: performance of a contract.
• Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo — base legal: tu consentimiento (cookies de análisis, que puedes rechazar).
• Understand how the site is used and improve it — legal basis: your consent (analytics cookies, which you can reject).
• Cumplir obligaciones legales y tributarias aplicables en Chile.
• Comply with legal and tax obligations applicable in Chile.

No vendemos tu información y no la usamos para publicidad de terceros.

We do not sell your information and we don't use it for third-party advertising.

No vendemos ni arrendamos tu información personal. La compartimos únicamente con estos proveedores, y solo en lo necesario para que el servicio funcione:

We do not sell or rent your personal information. We share it only with these providers, and only as needed for the service to work:

• Mercado Pago y PayPal — procesamiento de pagos. Reciben tu email y el monto; los datos de tu tarjeta los manejan ellos directamente, nosotros nunca los vemos.
• Mercado Pago and PayPal — payment processing. They receive your email and the amount; your card details are handled directly by them and never reach us.
• Google (Calendar API) — si agendas una reunión, creamos el evento y el enlace de Google Meet en nuestro calendario, e incluimos tu nombre y email en la invitación.
• Google (Calendar API) — if you book a meeting, we create the event and Google Meet link on our calendar, including your name and email in the invitation.
• Microsoft (Clarity) — análisis de uso del sitio, solo si aceptas las cookies de análisis. Ver sección 5.
• Microsoft (Clarity) — site usage analytics, only if you accept analytics cookies. See section 5.
• Nuestro proveedor de hosting — almacena el sitio, los correos y los archivos que subas.
• Our hosting provider — stores the site, emails and any files you upload.
• Autoridades competentes, solo cuando la ley lo exija.
• Competent authorities, only when required by law.

Este sitio usa dos tipos de almacenamiento local:

This site uses two kinds of local storage:

• Estrictamente necesario (no requiere consentimiento): tu preferencia de idioma y el registro de tu propia decisión sobre cookies.
• Strictly necessary (no consent required): your language preference and the record of your own cookie decision.
• Análisis (requiere tu consentimiento): Microsoft Clarity, que registra de forma anónima cómo se navega el sitio para ayudarnos a mejorarlo.
• Analytics (requires your consent): Microsoft Clarity, which anonymously records how the site is browsed to help us improve it.

Nada de análisis se carga antes de que aceptes. Al entrar verás un aviso con dos opciones igualmente visibles: aceptar o rechazar. Si rechazas, el sitio funciona igual y no se activa ningún seguimiento.

No analytics load before you accept. On arrival you'll see a notice with two equally visible options: accept or reject. If you reject, the site works exactly the same and no tracking is activated.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el ícono 🍪 en la esquina inferior izquierda de cualquier página. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.

You can change your decision at any time using the 🍪 icon in the bottom-left corner of any page. Withdrawing consent is as easy as giving it.

Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control (GPC), la respetamos automáticamente como un rechazo, sin necesidad de que hagas nada.

If your browser sends the Global Privacy Control (GPC) signal, we automatically honor it as a rejection, with no action needed from you.

• Consultas de contacto: mientras dure la conversación comercial y hasta 2 años después, por si retomas el contacto.
• Contact inquiries: for the duration of the commercial conversation and up to 2 years afterwards, in case you get back in touch.
• Reservas de reuniones: se conservan como registro de la relación comercial y para efectos contables.
• Meeting bookings: kept as a record of the commercial relationship and for accounting purposes.
• Archivos de proyectos Express: se eliminan de nuestros servidores una vez entregado el sitio web, salvo que acordemos lo contrario contigo.
• Express project files: deleted from our servers once the website is delivered, unless otherwise agreed with you.
• Documentos tributarios: el plazo que exija la legislación chilena.
• Tax documents: for the period required by Chilean law.

Puedes pedirnos la eliminación antes de esos plazos en cualquier momento (ver sección 7).

You can ask us to delete your data before those periods at any time (see section 7).

Bajo la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile tienes derecho a:

Under Chile's Personal Data Protection Law 21.719 you have the right to:

• Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
• Access — know what data of yours we hold.
• Rectificación — corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Rectification — correct inaccurate or outdated data.
• Cancelación — pedir que eliminemos tus datos.
• Deletion — ask us to erase your data.
• Oposición — oponerte a un tratamiento determinado.
• Objection — object to a particular processing activity.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato reutilizable.
• Portability — receive your data in a reusable format.

Si te encuentras en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con normativa equivalente, cuentas además con los derechos que esa normativa te otorgue.

If you are located in the European Union, the United Kingdom or another jurisdiction with equivalent rules, you also have the rights granted by that legislation.

Para ejercerlos: escríbenos a info@blazedigitalmgmt.com indicando tu nombre, el email con que nos contactaste y qué solicitas. Respondemos dentro de 30 días corridos y el trámite es gratuito.

To exercise them: write to info@blazedigitalmgmt.com stating your name, the email you contacted us with, and your request. We respond within 30 calendar days and there is no charge.

Si consideras que no resolvimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

If you believe we did not handle your request properly, you may file a complaint with Chile's Personal Data Protection Agency.

El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS) y los correos se envían por canal autenticado. Los pagos se procesan íntegramente en plataformas certificadas: nunca almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores. El acceso a la información de clientes está limitado al equipo que necesita usarla para prestar el servicio.

The site runs over an encrypted connection (HTTPS) and emails are sent through an authenticated channel. Payments are processed entirely on certified platforms: we never store card data on our servers. Access to client information is limited to the team members who need it to deliver the service.

Si ocurriera una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos a ti y a la autoridad competente en los plazos que exige la ley.

If a security breach affecting your personal data were to occur, we will notify you and the competent authority within the timeframes required by law.

Blaze Digital Management opera desde Chile y atiende clientes en Chile y Estados Unidos. Algunos de los proveedores que usamos (Google, Microsoft, PayPal, Mercado Pago) procesan información en servidores fuera de Chile. Al usar este sitio y contratar nuestros servicios, esa transferencia es necesaria para prestarte el servicio.

Blaze Digital Management operates from Chile and serves clients in Chile and the United States. Some providers we use (Google, Microsoft, PayPal, Mercado Pago) process information on servers outside Chile. By using this site and contracting our services, that transfer is necessary to deliver the service to you.

Si resides en California u otro estado con legislación de privacidad del consumidor, tienes derecho a saber qué información recopilamos, solicitar su eliminación y excluirte de su "venta" o "compartición" con fines publicitarios.

If you reside in California or another state with consumer privacy legislation, you have the right to know what information we collect, request its deletion, and opt out of its "sale" or "sharing" for advertising purposes.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para publicidad, ni lo hemos hecho en los últimos 12 meses. Aun así, si quieres ejercer formalmente tu derecho de exclusión, escríbenos a info@blazedigitalmgmt.com con el asunto "Do Not Sell or Share My Personal Information", o simplemente rechaza las cookies con el ícono 🍪.

We do not sell or share your personal information with third parties for advertising, and have not done so in the past 12 months. Even so, if you wish to formally exercise your opt-out right, write to info@blazedigitalmgmt.com with the subject "Do Not Sell or Share My Personal Information", or simply reject cookies using the 🍪 icon.

Respetamos automáticamente la señal Global Privacy Control (GPC) de tu navegador. No discriminamos a quienes ejercen sus derechos de privacidad.

We automatically honor your browser's Global Privacy Control (GPC) signal. We do not discriminate against those who exercise their privacy rights.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La fecha al inicio del documento indica la versión vigente. Si el cambio es significativo, lo avisaremos en el sitio.

We may update this policy when our services or applicable regulations change. The date at the top indicates the current version. If a change is significant, we will announce it on the site.